運送及付款

送貨細則

 

Hangry Bear BBQ - 燒烤研究所專業的外送團隊,具備親切細心的服務態度,定以最短及最有效的路線,配合最貼心的服務,為你送上最美味的燒烤食物!顧客凡惠顧指定金額即享免費送貨服務,詳情請參閲下表:

 

送貨消費金額 - 為答謝大家的支持,免運費金額全面調低 :D

 
地區 免運費條件 如​​​​​​消費金額不足免運費條件(但高於599元),附加費如下
葵青區、荃灣區、深井區 消費滿 HK$599 HK$80
葵青區、荃灣區、北區、大埔區、沙田區、油尖旺區、深水埗區、九龍城區、黃大仙區、觀塘區、馬鞍山、屯門、深井區、將軍澳、元朗區、油塘、流浮山 消費滿 HK$688 HK$80
西貢區 消費滿 HK$800 HK$100

中西區、灣仔區、東區、南區

消費滿 HK$1500 HK$150
其他區域(包括馬灣或東涌或愉景灣) 另議  
沙咀道門市自取 不設最低購買金額  


注意:

 -若消費低於$599,客人需付由司機報價的全部運費。

 -上表所列明的送貨費用只包括車輛運送,並不包括任何搬運上樓費用。如顧客需要外送團隊運送食物上樓,搬運費需另議。 

 - 如顧客取貨地點為卸貨區或停車場並需支付泊車費,顧客需支付首半小時或一小時(較低者)之停車費用。

 -大嶼山、離島、禁區及海外不設送貨服務。

 -免費送貨之最低消費金額會因應特別節日或送貨高峰期而作出調整。

 

2) 送貨安排

 

顧客訂購貨品後,會收到由系統自動發送的電郵,代表訂單已被接受。我們將於送貨前一天或送貨當天,再次聯絡閣下確認送貨時間地址及相關付款資訊。 

注意: 8號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時未能提供送貨服務。有關之訂單將於有關警告除下後有專人聯絡送貨安排。

 

3) 運送時間/即日送貨

 

Hangry Bear 建議顧客提前1日預訂 (特別日子除外)。(Hangry bear 亦提供即日送貨,但即日送貨服務有可能會因應訂單數量而未能提供,可whatsapp 9488-8329 查詢) 

我們每天(星期一至星期日)提供 6 個送貨時段,您可以從早上10時開始到晚上11時,挑選適合您的送貨時段。

 

貨時段
10:00 - 13:00 
12:00 - 15:00
14:00 - 17:00
16:00 - 19:00
18:00 - 21:00
20:00 - 23:00 

 

注意:

-如送住宅地址,顧客想指定時間,需提供1.5 小時送貨時間(例如可指定於2:00-3:30p.m. 送到) ,和HK$50 指定時間費用。

4) 有關更改及取消訂單

 

如遇天雨影響須更改或取消訂單,請於送貨前一天下午5點前與本公司聯絡。如於

下午5點後才通知本公司,我們將收取訂單的15%為手續費。

有關更改或取消訂單請致電: 9488-8329

 

5) 付款

顧客訂購貨品後,會收到由系統自動發送的電郵,代表訂單已被接受。我們將於送貨前一天或送貨當天,再次聯絡閣下確認送貨時間地址及相關付款資訊。 

我們接受多種付款方式:

  1. 轉數快到9488-8329
  2. 親臨門市以信用卡/八達通/Alipay/現金付款
  3. 銀行轉帳
  • 恒生銀行: 370-412744-883
  • 公司名稱:Hangry Bear BBQ Co 

 

請客人保留轉帳收據並WhatsApp至9488-8329